Właścicielem sklepu internetowego "SPORT OUTLET" jest firma P.H. " AMAT" Sp. z o.o. mająca swoją siedzibę w
Lublinie ul. Krakowskie Przedmieście 36, 20-002 Lublin.
Ceny towarów w sklepie Sport Outlet sa cenami brutto zawierają podatek VAT.
1.Realizacja zamówień
- Klient składa zamówienie droga elektroniczną
-W celu złożenia zamówienia należy wypelnic formularz kontaktowy, potwierdzenie zlożonego zamowienia dostaniecie Państwo na e-mail.
-Klient zobowiązany jest wypełnic formularz zamówieniowy do 24 godzin, po tym czasie zamowienie niewypełnione zostanie anulowane.
- W razie pomyłki w wypełnianiu formularza zamówienia istnieje mozliwość poprawki nie poźniej niż 10 godz. od złożenia. Zamówienia w trakcie realizacji nie podlegają zmianom.
- Stany magazynowe monitorowane są na bieżąco ale w przypadku gdyby zabrakło danego towaru w magazynie lub czas realizacji zamówienia znacznie by się przedłużył Klient zostanie o tym natychmiast poinformowany.
- Na życzenie wystawiamy faktury VAT.
-Zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług dla Klientów z terytorium Wspólnoty sprzedaż wysyłkowa w każdym przypadku musi być potwierdzona fakturą.
- Dane osobowe każdego klienta będa przetwarzane przez sklep Sport Outlet wyłącznie dla potrzeb realizacji zamówień, z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia
29.08.97(Dz.U. Nr 133 poz.833)
- Klient składając zamówienie badź użyciu opcji Newsletter wyraża zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych
(promocji, wyprzedaży, nowosci) na e-mail.
- Klient ma prawo do anulowania zamówienia jednak w czasie nie dluższym niż 10 godz. od momentu złożenia.
2. Wysyłka
- Towary zamowione przez Klienta dostarczane są na terenie całej Polski za pomocą Poczty Polskiej, priorytetem na adres z zamówienia.
-Jeżeli Klient decyduje sie na opcje "przelew" lub "karta kredytowa", przesyłki wysyłane są po zaksięgowaniu wpłaty w naszym
koncie.
- Istnieje możliwość wysyłki za pomocą kuriera jednak wiąże się to z wyższą opłatą za przesyłkę.
-Sklep internetowy Sport Outlet nie ponosi odpowiedzialności za opoźnienia w doręczaniu przesyłek z winy przewoźnika.
3. Koszty Przesyłek
- 16zł- wysyłka za pobraniem(płatne przy odbiorze) Poczta Polska
- 12zł- wysyłka w opcji "przelew" Poczta Polska.
- 25 zł wysyłka kurierem , dostawa w 24h.
4. Gwarancja, wymina, zwroty
-Gwarancja
Wszystkie towary w sklepie internetowym Sport Outlet objęte są 24 miesięczną gwarancją i rozpatrywane są zgodnie z Ustawą z 27.07.2002 o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i zmianie Kodeksu Cywilnego DZ.U.141 poz. 1176.
Gwarancja obejmuje tylko wady fabryczne - ukryte, natomiast wady wynikające z nieumiejętnego użytkownania tj. rozerwanie, przemoczenie, brak konserwacji, nie podlega reklamacji. Do każdego obuwia dołączamy instrukcje prawidłowej konserwacji.
W przypadku reklamacji Klient zobowiązany jest dostarczyć- na własny koszt, reklamowany towar wraz z dokładnym opisem wady wraz z adresem zwrotnym i nr.telefonu. Towar musi być czysty, buty muszą być suche.
Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest dostarczenie wraz z towarem dowodu zakupu: paragon lub faktura VAT.
Po odebraniu przez nas przesyłki, rzeczoznawca ma 2tyg na jest rozpatrzenie reklamacji.
Klient zostanie poinformowany o końcowej decyzji rzeczoznawacy. Koszty wysyłki zwracamy na wskazane konto po otrzymaniu przesyłki.
-Wymiana
Wszystkie produkty w sklepie internetowym Sport Outlet podlegają wymianie. Jeżeli Klientowi nie odpowiada rozmiar, kolor, itp. może wymienić odsyłając w przeciągu 7 dni od otrzymania, pod warunkiem, że towar nie nosi żadnych śaldow użytkowania, jest w oryginalnym opakowaniu, posiada wszystkie metki i oznaczenia producenta oraz dowód zakupu(paragon, faktura)
Przed wymianą prosimy o kontakt w celu ustalenia innych rozmiarów badź kolorów. Przesyłki wysłane do nas za pobraniem nie będą odbierane.
-Zwroty
Klient ma prawo do rezygnacji z zakupionego towaru w sklepie Sport Outlet bez podania przyczyny w przeciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, warunek:
towar musi być nowy, nie może nosić żadnych śladów użytkowania, musi posiadać wszelkie metki i oznaczenia producenta oraz oryginalne opakowanie i dowod zakupu(paragon, faktura). Po spełnieniu tych warunków, pieniadze za produkt w przeciągu 7 dni odsyłamy na wskazane przez Klienta konto.
Adres do wysyłki:
Factory Outlet
Ul. Orkana 6
20-504 LUBLIN
5. Organ rejestrujący dzialalność gospodarczą:
Sąd Rejonowy w Lublinie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Numer KRS 0000099522
6.Kontakt
Factory Outlet
Ul. Orkana 6
20-504 Lublin
tel. 0501 068 544, 081526 91 99
e-mail: biuro@sportoutlet.com.pl
Korzystanie ze sklepu internetowego Sport Outlet oznacza akceptację wyżej wymienionego regulaminu.
,